Kundtjänst
Vardagar kl. 10-12 samt 13-15.
Telefon: 019-31 11 70
E-post: webstore@wearit.se
Mailar du oss svarar vi dig så fort vi har möjlighet, inom 48 timmar på vardagar.
Köpvillkor
Generella
Wear it Sweden AB (556352-7323) bedriver wearit.se.
Samtliga priser är inkl. moms 25%.
Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.
Leverans
Beställningar gjorda innan klockan 14.00 (helgfria vardagar) skickas som regel samma dag (om inte annat anges på artikeln). Vi använder oss av Schenker Privpak, som levererar till ett paketombud när dig. Avisering sker direkt via SMS när paketet finns för avhämtning.
Fri frakt vid köp över 500 kr, annars kostar frakten 29 kr. Vid outlöst paket debiteras 300 kr.
Betalning - Kortbetalning -> Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson, som samarbetar med VISA, MasterCard. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här.
Betalning - Faktura - Klarna
Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. Betalningstid - alltid 14 dagar, med möjlighet till delbetalning.
En aviavgift om 15 kr per k öp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431
Betalning - Klarna - Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet.
Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad.
En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp.
Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång. Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post. Allmänna villkor hittar du här. Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.
Betalning - Schenker - Betala vid leverans
Betalning sker hos Schenkers ombud när paketet lämnas ut. Pris 40 kr. Om paketet inte hämtas ut utan istället returneras som outlöst debiteras en kostnad på 300:-.
Ångerrätt / Öppet köp
Som kund på wearit.se har du alltid 14 dagar ångerrätt. Ångerfristen börjar räknas från den dag du tog emot leveransen. Om du önskar returnera beställningen får varan inte vara använd och alla etiketter ska sitta kvar. Returfrakten ansvarar och bekostar du själv för. Så snart vi tagit emot returen meddelas du via e-post att den är registrerad. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar.
Byte av vara
Kontakta alltid vår kundtjänst via e-post på webstore@wearit.se om du önskar byta, så att vi kan reservera din nya vara. Detta måste ske inom 14 dagar, varan får inte vara använd och alla etiketter ska sitta kvar. Returfrakten ansvarar och bekostar du själv för. Den nya varan skickas fraktfritt så fort vi mottagit och godkänt din retur. Eventuell prisskillnad återbetalas omgående..
Reklamation av vara
Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar om varan är skadad vid leverans. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer.
Returadress:
Wear it Company
Höglundagatan 9 D
703 68 Örebro
Vänligen notera att vi ej löser
ut varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav.
Force Majeure
Wear it Company skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder
om fullgörelsen av avtalet hindras eller försvåras av någon
omständighet - såsom till exempel krig, myndighetsingripande, oroligheter,
inskränkningar i energitillförsel, arbetsmarknadsstörningar,
förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser,
ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna
leveranser från underleverantörer - som Wear it Company skäligen inte
kunnat förutse vid tiden för avtalets slutande och vars följder
Wear it Company inte heller kunnat undvika eller övervinna. I force majeure ingår
myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner
i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal
nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet
som påverkar verksamheten.